請參閱系統要求及購票程序

為了提供更好的服務質素, 購票通開始實施會員制, 需要登記成為會員才能繼續使用購票服務。

如你是新客戶，請先按「註冊」，當您填妥個人資料後, 確認電郵將發送至登記之電郵地址，以啟動購票通會員帳戶。

有。當您選擇了座位後出現「交易預覽」的版面時，您必須在2分鐘內確認戲票種類或確認付款。倘您未能在2分鐘內確認，您的交易會被取消，而您選擇的座位會提供予其他客人選擇。另外，如您登入後沒有用瀏覽器太久 (如超過30分鐘)，您會被要求重新登入，方可進行訂票。
為方便系統進行日常的維護工作，訂購戲票服務會在每天上午5時45分至6時正暫停。

當您選擇了節目、表演日期和時間後，請選擇票價和訂票數量。「快速購票」會由電腦建議最佳座位，觀眾亦可利用「一般購票」自行選擇座位。部份節目會應主辦者要求只提供「快速購票」功能。

當訂購影藝戲院戲票時，每次交易最多可訂購9張門票；而同一張信用卡在3天內最多可訂購12張門票。

當訂購新光戲院大劇院節目門票或戲票時，每次交易最多可訂購30張門票。

當訂購節目門票時，除非另有公佈，否則每次交易最多可訂購40張門票。但遇有購票踴躍的節目，購票通及/或主辦機構可規定客戶在門票發售首天最多可購買若干數量之門票( 例如10張 )。

請按此瀏覽客戶使用購票通訂票服務需付的手續費。購票通保留更改手續費的權利而毋須事前通知。所有已收取之的手續費均不設退款。

本網站是一個安全的網站。您在網上所做的交易皆由Secure Sockets Layer保障。此加密科技乃現今網上安全交易最常用的技術，在瀏覽視窗的底部會有一個鎖出現於有重要資料的網頁中，例如︰登記表格、登入版面及有關購票的網頁。欲知詳情，請參閱保安及私隱。

購票通訂票服務接受信用卡 (VISA、萬事達卡、美國運通卡及銀聯在線支付)及電子支付(Payme, 支付寶, 支付寶香港, 微信支付, BoC Pay) 付款，並受不同節目之特定條款限制。所有已出售的門票恕不設退款或退換。

所有客戶的個人資料將絕對保密並儲存於購票通的系統內，絕不會與第三者共用。詳情請參閱保安及私隱。

會。 您的信用卡戶口已在您確定交易時即時被扣數。

由於郵遞需時，門票送遞服務只提供至節目演出前的數天 (一般為演出前7天) 。請參閱個別節目的特定條款以了解該節目停止提供門票送遞服務的日期。

如該節目容許您於任何「購票通自助出票機」或「購票通售票網」之門市自行取票，網上或電話訂購服務便會提供至節目演出當天。您亦可到表演場地之售票處或各「購票通售票網」之門市購票。請按此瀏覽「購票通售票網」的所在位置。

購買輪椅座位時，需要向演出場館提供購票者的聯絡資料，以便跟進協助入座安排。