常見「VISA驗證」問題解答

登記成為「VISA驗證」服務的用戶

問：
答︰

 我可否使用我現有的Visa咭登記，還是要申請一張新咭﹖
可以。只要您的發咭機構有提供「VISA驗證」服務，您便可登記任何一張Visa咭。
問：
答︰		 我可否登記一張以上的Visa咭﹖
可以。只要您的發咭機構有提供「VISA驗證」服務，您便可登記所有的Visa咭。
問：
答︰		 如何登記我的Visa咭﹖
欲知一般的登記步驟，請瀏覽我們的「VISA驗證」服務登記示範。您須先安裝Macromedia Flash播放程式。
問：
答︰		 我和我的配偶擁有同一的Visa咭戶口號碼，請問「VISA驗證」服務如何對我們一樣適用﹖
「VISA驗證」服務可為您們提供相同的保障。您們只須分別登記和設定自己的個人密碼。請注意，任何Visa咭帳戶在登記成為「VISA驗證」服務用戶之後，該咭的所有持咭人均須登記並設定自己的個人密碼，才可在已參與本服務的網上商戶購物。
問：
答︰		 我可否登記Visa以外的其他支付咭﹖
目前，「VISA驗證」服務只適用於Visa咭。然而，我們預期其他支付咭品牌在將來亦會提供該項服務。
使用「VISA驗證」服務
問：
答︰		 我在登記後多久才可享用「VISA驗證」服務﹖
在您的發咭機構確認您的登記成功後，您便可立即享用「VISA驗證」服務所提供的額外保障。
問：
答︰		 登記後，我可如何使用「VISA驗證」服務進行網上購物﹖
欲知詳情，請瀏覽我們的購物示範。
問：
答︰		 我的電腦是否需要配備任何特殊的裝置或軟件﹖
只要您的電腦可以連接到互聯網，並設有Internet Explorer 6.0或FireFox 3.0或以上的版本，便可使用「VISA驗證」服務。 要知道您的瀏覽器是否合用，請到瀏覽器右面的"說明"部份，然後選擇"關於"，便可清楚您的電腦所裝置的瀏覽器版本。
問：
答︰		 我可以在任何電腦上使用「VISA驗證」服務嗎﹖
您可以在任何一部設有Internet Explorer 6.0或FireFox 3.0或以上的版本的電腦上使用"Visa驗證"服務。
問：
答︰		 甚麼是個人保証訊息﹖
當您登記成為「VISA驗證」服務用戶時，發咭機構可能會要求您設定一個個人保証訊息。在網上付款時，您一定要留意有沒有這個個人保証訊息，以確定為您核証身份的真正是您的發咭機構。
問：
答︰		 我的流動電話可作上網之用，我可以透過它使用「VISA驗證」服務嗎﹖
雖然「VISA驗證」服務可用於可上網的流動通訊設備之上，但目前只有部份Visa 發咭機構提供該服務。請直接向您的Visa 發咭機構查詢。
問：
答︰		 我可以在那裡使用「VISA驗證」服務﹖
在網上購物時，請留意網上商戶是否有顯示「VISA驗證」服務標誌。
問：
答︰		 網上商號如何得知我是「VISA驗證」服務用戶﹖
只要您已登記，參與商號便會自動從您的Visa咭戶口號碼得悉您是「VISA驗證」服務的用戶。
問：
答︰		 忘記了個人密碼怎麼辦﹖
假如您忘記了個人密碼，您可能須聯絡您的發咭機構，以重新設定密碼。有關詳情，請向該機構查詢。
問：
答︰		 如果我懷疑我的密碼遭盜取或被用作詐騙，該怎麼辦？
請立即與您的Visa 發咭機構聯絡。